Rol, locatie en dienst
Vandaag
Dit staat nog open in je dienst.
Start dienst
Neem het overdrachtsformulier samen door. Spreek taken en rapportageverdeling af. Clientinhoud en registraties blijven in ONS.
Zo start je goed
Tijdens dienst
Kies alleen wat je nu nodig hebt. De rest blijft beschikbaar onder Meer.
ONS blijft leidend
ONS-route vandaag
Checklist
Restactie klaarzetten
Dienst afsluiten
Einde dienst
Direct hulp
Werkkaarten per onderwerp
Open alleen het onderwerp dat je nodig hebt. Dit is geen kwaliteitshandboek, maar een praktische steun naast ONS en interne afspraken.
Protocollenindex
Compacte route naar wat 24Thuis straks zelf wil beheren.Invulformats
Korte formats voor zorgplan, rapportage, overleg en evaluatie.Praktijkcasussen
Oefencasussen voor teamoverleg, inwerken en reflectie.Favorieten
Favorieten staan lokaal in deze browser. Later kunnen we dit gebruiken als team-inzicht: welke onderwerpen zoeken medewerkers vaak?
Rapporteren
SOEP of korte overdrachtWat is SOEP?
SOEP geeft je rapportage vier vaste onderdelen:
- S: subjectief
- Wat de jongere zelf vertelt, voelt of ervaart. Vermeld dat dit het verhaal van de jongere is.
- O: objectief
- Wat je zelf hebt gezien of gehoord en wat je hebt gedaan. Beschrijf concrete feiten.
- E: evaluatie
- Jouw professionele beoordeling van de situatie, op basis van die informatie.
- P: plan
- Wat concreet is afgesproken: wat gebeurt er, wie doet het en wanneer?
Ontbreekt informatie? Vul die niet zelf in. Controleer het concept voordat je het in ONS gebruikt.
Spraakbeschikbaarheid wordt gecontroleerd.
Gebruik alleen een voornaam, geen achternaam, achternaamletter, adres of contactgegevens. OpenAI verwerkt de opname voor omzetting naar tekst.
Voorbeelden en extra context
Concept en controle
Kortere versie ter controle
Je oorspronkelijke concept hierboven blijft behouden. Vergelijk alle feiten, ontkenningen, onzekerheden, tijdstippen en afspraken. Neem dit voorstel niet over als er informatie ontbreekt.
Taak voor opvolging
Incident / MIP
Maak eerst de situatie veilig. Bij acuut gevaar bel je 112.
Bereid de melding voor
- Noteer tijdstip, plaats en wat je feitelijk hebt gezien.
- Leg vast wat je hebt gedaan, het effect en wie je hebt geinformeerd.
- Meld het incident bij je leidinggevende.
Melden in ONS
Open het clientdossier en kies Vragenlijsten, nieuwe vragenlijst en MIP-formulier. Vul het formulier volledig in, sla het op en kies bij Overzicht de volgende status. Informeer je leidinggevende dat de melding is ingevuld.
Dienstpoort dient geen MIP in. Een rapportageconcept vervangt de MIP-melding niet.
Persoonlijk bewaarde taken
Alleen zichtbaar in jouw browser. Een taak opslaan stuurt geen melding naar de eigenaar. Spreek de overdracht zelf af.
Meer
Hulpmiddelen voor rapportage, overleg en taken buiten de vaste dienstflow.
Werkafspraken
Clientinhoud, rapportage, overdracht en zorgafspraken blijven in ONS.
Namen mogen in interne taken als dat nodig is. Gebruik bij AI alleen een voornaam. Adressen, BSN en medische dossierdetails blijven in ONS.
Feedback
Eerdere feedback
Feedback blijft op dit apparaat zichtbaar. De app vermeldt centrale opslag alleen wanneer de server dit heeft bevestigd.